Virtuelle Assistenz
       by Julia Braunwalder                                   Büroservice für KMU

Büroservice

  • Recherchen aller Art
  • Aktualisieren von Kundendaten
  • Datenerfassung aller Art
  • Terminvereinbarung
  • Kalender-Management
  • Digitale Ablage von Dokumenten
  • Erstellen / Versenden von Serienbriefen
  • Erstellen von Vorlagen
  • Korrekturlesen von Dokumenten
  • Erstellen von Besprechungsunterlagen / Kursunterlagen / Seminarunterlagen
  • Erstellen von Arbeitsplänen und Stundenplänen
  • Allgemeine Korrespondenz

Kundenservice

  • Sortieren und Weiterleiten von E-Mails
  • Bearbeiten von Reklamationen
  • Sortieren und Bearbeiten von Antworten auf Newsletter
  • Bearbeiten und Erfassen von Anmeldungen und Aufträgen
  • Bearbeiten von Kündigungen und Abmeldungen
  • Versenden von Bestätigungen aller Art (Anmeldebestätigung, Auftragsbestätigung, Terminbestätigung, Versandbestätigung,...)

Events

  • Versenden von Einladungen
  • Pflegen von Teilnehmerlisten
  • Versenden von Anmeldebestätigungen
  • Beantwortung von Rückfragen von Gästen
  • Recherche und Buchen von Locations
  • Buchen des Caterings
  • Material-Bestellung für die Veranstaltung (Namensschilder, Tischkärtchen, Wegweiser,...)
  • Erstellen des Programms und Ablaufs
  • Versenden von Unterlagen und Anreiseinformationen
  • Hotelbuchungen

Personalwesen 

  • Aufschalten von Online-Stelleninseraten
  • Sortieren von Bewerbungen
  • Versenden von Absagebriefen
  • Planen von Interviews
  • Koordinieren von Meetings / Sitzungen / Schulungen
  • Kontrolle und Auswertung der Zeiterfassung des Teams

Buchhaltung 

  • Erstellen und Versenden von Rechnungen
  • Kontrolle der Zahlungseingänge
  • Herunterladen von Kontoauszügen
  • Anforderung von fehlenden Belegen


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